Comparação das 5 Categorias de Keigo: Sonkeigo vs Kenjougo vs Teineigo vs Bikago

“Já aprendi as cinco categorias de Keigo, mas… quando uso cada uma?” Se você já se fez essa pergunta, não está sozinho. Este artigo ajuda a comparar as cinco categorias lado a lado. A partir daqui você escolhe a certa em cada situação.

Visão Geral das 5 Categorias de Keigo

Mapeamento do Sistema Antigo 3 → Oficial 5

Segundo as 敬語けいごの指針ししん (Capítulo 2, Seção 1), o sistema antigo de três tipos não foi descartado. Foi dividido para deixar o papel de cada categoria mais claro.

Com este mapa você lê livros antigos e materiais novos sem confundir termos.

Um Verbo, Cinco Faces

Veja como o mesmo verbo muda em cada categoria. É a melhor forma de ver a diferença:

"Ir" (行いく)

"Dizer" (言いう)

"Comer" (食たべる)

Comparação por Função

Quem É o Sujeito?

Precisa de um Alvo Respeitado?

Níveis de Formalidade

Do mais casual ao mais formal:

1. Nível 1: 行いく (casual)
2. Nível 2: 行いきます (丁寧語ていねいご)
3. Nível 3: 行いかれる (尊敬語そんけいご - passiva leve)
4. Nível 4: 参まいります (謙譲語けんじょうごII + です/ます)
5. Nível 5: お出でかけになります (尊敬語そんけいご - お〜になる + ます)
6. Nível 6: いらっしゃいます (尊敬語そんけいご - verbo especial + ます)

💡 Dica: Nos negócios, combine Keigo com ます (Teineigo) para formalidade máxima. Exemplos: いらっしゃいます, 参まいります, 伺うかがいます.

Erros Comuns: Misturas Erradas

❌ Sonkeigo para Si Mesmo

❌ Kenjougo para Outros

❌ Kenjougo I Onde Cabe Kenjougo II

Guia de Situações: Qual Categoria?

Árvore de Decisão Rápida (Quando Entra em Pânico)

Em entrevistas ou reuniões você precisa de uma decisão instantânea. Use este fluxo:

1. O sujeito é uma pessoa respeitada?
   Sim → Sonkeigo.

2. O sujeito sou eu, e a ação vai a uma pessoa respeitada?
   Sim → Kenjougo I.

3. O sujeito sou eu, sem alvo respeitado especial, mas ainda formal?
   Sim → Kenjougo II.

4. Não tem certeza?
   Escolha Teineigo como base segura.

5. Está suavizando um substantivo?
   Adicione Bikago se precisar.

Exemplos de Prática de 10 Segundos

• "社長しゃちょうが読よむ"
  → sujeito chefe → Sonkeigo: お読みになる

• "私わたしが社長しゃちょうに説明せつめいする"
  → minha ação em direção a um chefe → Kenjougo I: ご説明する / ご説明いたす

• "私わたしが明日あした大阪おおさかへ行いく"
  → relatório cortês sobre mim → Kenjougo II: 参る

Comparação por Cenários Reais

1) Ao Receber Convidados

• Kenjougo II para o lado interno: 担当者たんとうしゃがすぐに参ります。
  Nota: “参ります” humilha o lado interno da empresa.
• Sonkeigo para o convidado: 会議室かいぎしつへお入りください。
  Isso eleva a ação do convidado.
• Atendimento da equipe (KI/KII): 会議室かいぎしつへご案内いたします。
  Isso humilha a ação da equipe e permanece cortês com o interlocutor.

2) Ao Reportar a um Chefe

• Sobre o chefe: 部長ぶちょうはすでにご存じです。 (Sonkeigo)
• Sobre você: 私わたしが確認いたします。 (KII)

3) Ao Escrever E-mail a um Cliente

• Abertura: いつもお世話せわになっております。 (Teineigo + fórmula de negócios)
• Sua ação: 資料しりょうをお送りいたします。 (KI/KII)
• Ação do cliente: ご確認かくにんいただけますと幸さいわいです。 (pedido cortês)

Ponto-chave: na comunicação real, as categorias quase sempre se empilham; raramente ficam sozinhas.

Autoteste: 8 Perguntas

Nomeie a categoria principal da parte azul.

1. 先生せんせいがおっしゃいました。
2. 私わたしが先方せんぽうに伺います。
3. 私わたしは明日あした福岡ふくおかへ参ります。
4. こちらが新商品です。
5. お茶をどうぞ。
6. 社長しゃちょうはもうお休みです。
7. 資料しりょうを拝見します。
8. 本件ほんけんは承知いたしました。

Gabarito: 1 Sonkeigo, 2 Kenjougo I, 3 Kenjougo II, 4 Teineigo, 5 Bikago, 6 Sonkeigo, 7 Kenjougo I, 8 Kenjougo II.

Se acertar pelo menos 6/8 sem anotações, sua base está sólida.

Metas de Domínio

Depois desta comparação, busque estas habilidades: reescrever a mesma mensagem em três níveis (Teineigo, Sonkeigo, Kenjougo), explicar por que escolheu cada categoria e corrigir frases erradas em reuniões ou e-mail. Quando as três estiverem estáveis, você está pronto para material avançado de negócios e JLPT. Pratique também checar sujeito, direção da ação e interlocutor antes de escolher o verbo; essas três checagens rápidas reduzem muito os erros de categoria.

Vocabulário Novo

Conclusão

1. Sonkeigo → para os outros (chefes, clientes, professores).
2. Kenjougo I → para mim em direção a uma pessoa respeitada (precisa de alvo).
3. Kenjougo II → para mim, com cortesia (sem alvo obrigatório).
4. Teineigo → cortesia universal (です/ます)—a base de todo o Keigo.
5. Bikago → suavizar substantivos (お/ご)—estilo de fala.

Regra de ouro: Sonkeigo = subir ↑ | Kenjougo = descer ↓ | Teineigo = cortês → | Bikago = suave ✨

Leia Também:

• O Que É Keigo? As 5 Categorias
• Teineigo (丁寧語)
• Bikago (美化語)
• Sonkeigo (尊敬語)
• Kenjougo I (謙譲語I)
• Kenjougo II (謙譲語II)
• Tabela de Conversão de Keigo (Mais de 30 Verbos)
• Guia Completo de Keigo