Perbandingan 5 Kategori Keigo: Sonkeigo vs Kenjougo vs Teineigo vs Bikago

"Saya sudah belajar semua 5 kategori keigo, tapi... kapan saya pakai yang mana?" Jika Anda pernah bertanya begini, Anda tidak sendirian! Artikel ini membantu Anda membandingkan kelima kategori keigo secara langsung. Dari sini Anda bisa memilih yang tepat dalam setiap situasi.
Ringkasan 5 Kategori Keigo
| # | Kategori | 日本語 | Fungsi Utama | Siapa yang Diangkat? |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Sonkeigo | 尊敬語 | Meninggikan orang lain | Orang lain ↑ |
| 2 | Kenjougo I | 謙譲語I | Merendahkan diri → meninggikan target | Target aksi ↑ |
| 3 | Kenjougo II | 謙譲語II / 丁重語 | Sopan tentang diri sendiri | Lawan bicara ↑ |
| 4 | Teineigo | 丁寧語 | Sopan ke lawan bicara (です/ます) | Lawan bicara ↑ |
| 5 | Bikago | 美化語 | Memperhalus kata | — (gaya bicara) |
Pemetaan Sistem Lama 3 → Standar Resmi 5
Sesuai 敬語の指針 (第2章 第1), sistem lama 3 jenis tidak dibuang, tetapi dipecah. Fungsi tiap kategori menjadi lebih jelas.
| Sistem Lama | Sistem Resmi 5 Kategori | Catatan Fungsi |
|---|---|---|
| 尊敬語 | 尊敬語 | Tetap sama: meninggikan orang lain |
| 謙譲語 | 謙譲語I + 謙譲語II (丁重語) | Dipecah berdasarkan ada/tidaknya 向かう先 |
| 丁寧語 | 丁寧語 + 美化語 | Dipisah karena fungsi sopan vs memperhalus berbeda |
Dengan peta ini, Anda bisa membaca buku lama dan materi terbaru tanpa bingung istilah.
Satu Kata, Lima Wajah
Mari kita lihat bagaimana satu kata kerja yang sama berubah di setiap kategori. Ini adalah cara terbaik memahami perbedaannya:
"Pergi" (行く)
| Kategori | Bentuk | Siapa yang Pakai? |
|---|---|---|
| Bentuk biasa | 行く | Kasual |
| 丁寧語 | 行きます | Siapa saja (sopan dasar) |
| 尊敬語 | いらっしゃる | Tentang atasan/pelanggan |
| 謙譲語I | 伺う | Saya → mengunjungi orang terhormat |
| 謙譲語II | 参る | Saya pergi (sopan ke lawan bicara) |
"Berkata" (言う)
| Kategori | Bentuk | Siapa yang Pakai? |
|---|---|---|
| Bentuk biasa | 言う | Kasual |
| 丁寧語 | 言います | Siapa saja (sopan dasar) |
| 尊敬語 | おっしゃる | Tentang atasan/guru |
| 謙譲語I | 申し上げる | Saya berkata → ke orang terhormat |
| 謙譲語II | 申す | Saya berkata (sopan ke lawan bicara) |
"Makan" (食べる)
| Kategori | Bentuk | Siapa yang Pakai? |
|---|---|---|
| Bentuk biasa | 食べる | Kasual |
| 丁寧語 | 食べます | Siapa saja (sopan dasar) |
| 尊敬語 | 召し上がる | Tentang atasan/pelanggan |
| 謙譲語I | いただく | Saya makan (yang diberikan orang terhormat) |
| 美化語 | お食事 | Memperhalus kata "makan" |
Perbandingan Berdasarkan Fungsi
Siapa yang Menjadi Subjek?
| Kategori | Subjek Kalimat | Contoh |
|---|---|---|
| 尊敬語 | Orang lain (atasan, guru, pelanggan) | 先生がいらっしゃる |
| 謙譲語I | Saya (aksi ke orang terhormat) | 先生に伺う |
| 謙譲語II | Saya (sopan ke lawan bicara) | 東京に参る |
| 丁寧語 | Siapa saja | 行きます |
| 美化語 | — (modifikasi kata benda) | お茶 |
Apakah Butuh Target yang Dihormati?
| Kategori | Butuh Target? | Contoh |
|---|---|---|
| 尊敬語 | ✅ Ya — orang yang ditinggikan | 社長が... (direktur) |
| 謙譲語I | ✅ Ya — orang yang menjadi arah aksi | 先生に... (kepada guru) |
| 謙譲語II | ❌ Tidak — sopan ke lawan bicara saja | — |
| 丁寧語 | ❌ Tidak — bentuk sopan universal | — |
| 美化語 | ❌ Tidak — hanya gaya bicara | — |
Tingkat Formalitas
Dari paling kasual ke paling formal:
- Tingkat 1: 行く (kasual)
- Tingkat 2: 行きます (丁寧語)
- Tingkat 3: 行かれる (尊敬語 - pasif, ringan)
- Tingkat 4: 参ります (謙譲語II + です/ます)
- Tingkat 5: お出かけになります (尊敬語 - お〜になる + ます)
- Tingkat 6: いらっしゃいます (尊敬語 - verba khusus + ます)
💡 Tips: Di dunia bisnis, kombinasikan keigo dengan ます (teineigo) untuk formalitas maksimal. Contoh: いらっしゃいます, 参ります, 伺います.
Kesalahan Umum: Campuran yang Salah
❌ Sonkeigo untuk Diri Sendiri
| Salah | Benar | Alasan |
|---|---|---|
| ❌ 私がいらっしゃいます | ✅ 私がおります | Sonkeigo untuk orang lain, bukan diri sendiri |
| ❌ 私がおっしゃいました | ✅ 私が申しました | おっしゃる = orang lain berkata |
| ❌ 私が召し上がりました | ✅ 私がいただきました | 召し上がる = orang lain makan |
❌ Kenjougo untuk Orang Lain
| Salah | Benar | Alasan |
|---|---|---|
| ❌ 社長が参りました | ✅ 社長がいらっしゃいました | 参る = merendahkan, bukan untuk atasan |
| ❌ 部長が申しました | ✅ 部長がおっしゃいました | 申す = merendahkan diri sendiri |
❌ Kenjougo I di Tempat Kenjougo II
| Salah | Benar | Alasan |
|---|---|---|
| ❌ 弟の所に伺います | ✅ 弟の所に参ります | 弟(adik) bukan orang terhormat → KI salah |
Panduan Situasi: Kategori Mana yang Dipakai?
| Situasi | Kategori yang Dipakai |
|---|---|
| Berbicara tentang tindakan atasan | 尊敬語 |
| Berbicara tentang tindakan saya ke atasan | 謙譲語I |
| Berbicara sopan tentang tindakan saya sendiri | 謙譲語II |
| Berbicara sopan secara umum | 丁寧語 (です/ます) |
| Memperhalus kata benda | 美化語 (お/ご) |
| Email bisnis ke klien | Sonkeigo + KI + KII + Teineigo (semua!) |
| Ngobrol sopan di toko | Teineigo + Bikago |
| Presentasi di 会議 (rapat) | KII + Teineigo |
Decision Tree Cepat (Dipakai Saat Panik)
Saat wawancara atau meeting, Anda butuh keputusan instan. Gunakan alur ini:
-
Subjeknya orang yang dihormati?
Ya → Sonkeigo. -
Subjeknya saya, dan aksi menuju orang dihormati?
Ya → Kenjougo I. -
Subjeknya saya, tanpa target terhormat khusus, tapi tetap formal?
Ya → Kenjougo II. -
Tidak yakin?
Pilih Teineigo sebagai base aman. -
Sedang memperhalus kata benda?
Tambahkan Bikago seperlunya.
Contoh Praktik 10 Detik
-
"社長が読む"
→ subjek atasan → Sonkeigo: お読みになる -
"私が社長に説明する"
→ aksi saya ke atasan → Kenjougo I: ご説明する / ご説明いたす -
"私が明日大阪へ行く"
→ laporan sopan diri sendiri → Kenjougo II: 参る
Perbandingan per Skenario Nyata
1) Saat Menerima Tamu
- Kenjougo II untuk pihak internal: 担当者がすぐに参ります。
Catatan: "参ります" dipakai untuk merendahkan pihak internal perusahaan. - Sonkeigo untuk tamu: 会議室へお入りください。
Ini menaikkan tindakan tamu. - Ekspresi layanan staf (KI/KII): 会議室へご案内いたします。
Ini merendahkan aksi staf dan tetap sopan ke lawan bicara.
2) Saat Melaporkan ke Atasan
- Tentang atasan: 部長はすでにご存じです。 (Sonkeigo)
- Tentang diri sendiri: 私が確認いたします。 (KII)
3) Saat Menulis Email ke Klien
- Pembuka: いつもお世話になっております。 (teineigo + ungkapan bisnis)
- Isi aksi diri: 資料をお送りいたします。 (KI/KII)
- Aksi klien: ご確認いただけますと幸いです。 (permohonan sopan)
Poin pentingnya: dalam komunikasi nyata, kategori hampir selalu muncul berlapis, bukan berdiri sendiri.
Self-Test 8 Soal (Cek Pemahaman)
Tentukan kategori utama untuk bagian berwarna biru.
- 先生がおっしゃいました。
- 私が先方に伺います。
- 私は明日福岡へ参ります。
- こちらが新商品です。
- お茶をどうぞ。
- 社長はもうお休みです。
- 資料を拝見します。
- 本件は承知いたしました。
Kunci jawaban: 1 Sonkeigo, 2 Kenjougo I, 3 Kenjougo II, 4 Teineigo, 5 Bikago, 6 Sonkeigo, 7 Kenjougo I, 8 Kenjougo II.
Jika Anda bisa benar minimal 6/8 tanpa melihat catatan, berarti fondasi Anda sudah kuat.
Target Akhir Penguasaan
Setelah menguasai perbandingan ini, targetkan kemampuan berikut: Anda bisa mengubah satu pesan yang sama ke tiga level berbeda (teineigo, sonkeigo, kenjougo), bisa menjelaskan alasan pemilihan kategori, dan bisa memperbaiki kalimat salah dalam konteks rapat atau email. Jika ketiga kemampuan itu sudah stabil, Anda siap lanjut ke materi praktis tingkat bisnis dan JLPT lanjutan. Latih juga kebiasaan mengecek subjek, arah aksi, dan lawan bicara sebelum memilih verba; tiga cek cepat ini akan menurunkan kesalahan kategori secara signifikan.
Kosakata Baru
| Kanji-Kana | Romaji | Arti | Jenis Kata |
|---|---|---|---|
| 向かう先 | Mukau saki | Target / arah tindakan | Kata Benda |
| 恩恵 | Onkei | Kebaikan / karunia | Kata Benda |
| 御社 | Onsha | Perusahaan Anda (lisan) | Kata Benda |
| 弊社 | Heisha | Perusahaan kami (rendah) | Kata Benda |
| 貴社 | Kisha | Perusahaan Anda (tulisan) | Kata Benda |
| お宅 | Otaku | Rumah Anda (hormat) | Kata Benda |
| 拙宅 | Settaku | Rumah saya (rendah) | Kata Benda |
| 会議 | Kaigi | Rapat / meeting | Kata Benda |
Kesimpulan
- Sonkeigo → untuk orang lain (atasan, pelanggan, guru).
- Kenjougo I → untuk saya ke orang terhormat (harus ada target).
- Kenjougo II → untuk saya secara sopan (tidak perlu target).
- Teineigo → sopan universal (です/ます) — fondasi semua keigo.
- Bikago → memperhalus kata benda (お/ご) — gaya bicara.
Ingat aturan emas: Sonkeigo = naik ↑ | Kenjougo = turun ↓ | Teineigo = sopan → | Bikago = halus ✨
Baca Juga:
