Keigo pour Entretiens d’Embauche au Japon: Guide Complet

Imaginez que vous êtes déjà à l’étape finale du recrutement d’une entreprise japonaise. Les dossiers sont passés, le test technique est passé, mais pendant la session de 面接めんせつ (entretien) vous sonnez trop familier. Au Japon, cela peut changer l’impression de façon drastique. Vos réponses peuvent être justes sur le fond, mais le choix du registre peut vous faire paraître pas encore prêt pour la culture formelle du travail.

C’est pourquoi cet article se concentre sur le keigo pour les entretiens d’embauche du début à la fin : frapper à la porte, 自己紹介じこしょうかい, répondre aux questions, puis clôturer et sortir de la salle. Toutes les sections suivent le cadre officiel des 5 catégories de 敬語けいごの指針ししん.

Pourquoi le Keigo en Entretien d’Embauche Est Crucial

Dans un entretien japonais, l’intervieweur évalue en général trois couches à la fois :

1. Contenu de la réponse : si votre expérience est pertinente.
2. Structure de la communication : si la réponse est ordonnée et claire.
3. Choix de la langue : si vous maintenez le respect adapté au contexte.

Autrement dit, le keigo n’est pas une décoration. Le keigo signale que vous comprenez les relations professionnelles, le contexte formel et la façon de vous conduire avec constance.

Dans 敬語けいごの指針ししん, la forme linguistique doit correspondre à l’interlocuteur, à la situation et à la relation sociale. L’entretien est une situation de haute formalité, donc les formes casuelles standard ne suffisent clairement pas.

Catégories de Keigo Utilisées en Entretien

Dans 面接めんせつ, vous utilisez le plus souvent cette combinaison :

• 丁寧語ていねいご : base de toute phrase (です/ます).
• 謙譲語けんじょうごII (丁重語ていちょうご) : expliquer poliment ses propres actions (申もうす, いたす, 参まいる).
• 謙譲語けんじょうごI : lorsque votre action se dirige vers une partie respectée (伺うかがう, 申もうし上あげる, ご教示きょうじいただく).
• 尊敬語そんけいご : pour parler des actions de l’intervieweur ou de l’entreprise (おっしゃる, いらっしゃる, ご覧らんになる).
• 美化語びかご : affiner certains mots (お時間じかん, ご縁えん).

L’erreur la plus fréquente est de confondre 謙譲語けんじょうごI et II.

• 謙譲語けんじょうごI : votre action se dirige vers la partie respectée.
• 謙譲語けんじょうごII : votre action est racontée poliment à l’auditeur.

Exemples rapides :

• ご都合つごうを伺うかがいます。→ KI (direction vers l’interlocuteur)
• 本日ほんじつは参まいりました。→ KII (action propre racontée poliment)

Déroulement de l’Entretien: De l’Entrée à la Sortie de Salle

Étape 0: Ponctualité et avant l’entrée

Avant d’entrer dans la salle, il y a en général un court salut à la réception ou avec le personnel de recrutement.

Phrases sûres :

• 本日ほんじつ、面接めんせつで伺うかがいました、田中たなかと申もうします。
• どうぞよろしくお願ねがいいたします。

Étape 1: Entrer dans la salle

Ordre le plus sûr :

1. Frappez trois fois.
2. Dites 「失礼しつれいいたします」.
3. Ouvrez la porte, saluez, fermez doucement.
4. Tenez-vous à côté de la chaise et attendez d’être invité à vous asseoir.

Phrases utilisées :

• 失礼しつれいいたします。
• 本日ほんじつはお時間じかんをいただき、ありがとうございます。

Étape 2: 自己紹介じこしょうかい bref (20-40 secondes)

Ne vous étendez pas trop. Concentrez-vous sur :

1. Le nom.
2. Un bref parcours d’études ou de travail.
3. La direction de la contribution.

Cadre d’exemple :

• 田中たなかと申もうします。
• 前職ぜんしょくでは営業えいぎょうを担当たんとうしておりました。
• 貴社きしゃで長期的ちょうきてきに貢献こうけんしたいと考かんがえております。

Étape 3: Répondre aux questions centrales

Les questions courantes sont en général :

• 志望動機しぼうどうき (motif de candidature)
• 強つよみ・弱よわみ (forces/faiblesses)
• 前職ぜんしょくでの実績じっせき
• 入社後にゅうしゃごにやりたいこと

Schéma de réponse sûr :

• Conclusion d’abord (1 phrase).
• Preuve concrète (1 exemple).
• Lien avec la contribution (1 phrase).

Étape 4: Questions en retour à l’intervieweur

Si l’on vous donne l’occasion de poser des questions, utilisez des questions qui montrent votre préparation au travail.

Exemples :

• 入社にゅうしゃまでに学まなぶべき点てんをご教示きょうじいただけますでしょうか。
• 配属後はいぞくごに期待きたいされる役割やくわりについて、伺うかがってもよろしいでしょうか。

Étape 5: Clôture et sortie de salle

Phrases de clôture sûres :

• 本日ほんじつは貴重きちょうなお時間じかんをいただき、誠まことにありがとうございました。
• 何卒なにとぞよろしくお願ねがいいたします。
• 失礼しつれいいたします。

Phrases à Mémoriser pour les Entretiens

10 Exemples de Réponses (3 Couches + Marqueur Bleu)

Exemple 1: Remerciement d’ouverture 本日ほんじつはお時間じかんをいただき、ありがとうございます。 Honjitsu wa ojikan o itadaki, arigatou gozaimasu. Merci d’avoir accordé votre temps aujourd’hui.

Exemple 2: Dire son nom 田中たなかと申もうします。 Tanaka to moushimasu. Permettez-moi de me présenter ; je m’appelle Tanaka.

Exemple 3: Expliquer l’expérience 前職ぜんしょくでは営業えいぎょうを担当たんとうしておりました。 Zenshoku dewa eigyou o tantou shite orimashita. Dans mon emploi précédent, je m’occupais de la fonction commerciale.

Exemple 4: Motif de candidature 貴社きしゃの理念りねんに共感きょうかんし、志望しぼういたしました。 Kisha no rinen ni kyoukan shi, shibou itashimashita. Je postule car je partage pleinement les valeurs de cette entreprise, et j’ai déposé ma candidature en pleine conscience.

Exemple 5: Exprimer une force 納期のうきを守まもることを最優先さいゆうせんにしてまいまいりました。 Nouki o mamoru koto o saiyuusen ni shite mairimashita. J’ai toujours placé la discipline des délais comme priorité principale.

Exemple 6: Demander des conseils ご指導しどういただけますと幸さいわいです。 Go-shidou itadakemasu to saiwai desu. Cela m’aiderait beaucoup de pouvoir recevoir des conseils.

Exemple 7: Répondre quand on ne sait pas encore その点てんは現時点げんじてんで詳細しょうさいを把握はあくできておりませんので、確認かくにんのうえご連絡れんらくいたします。 Sono ten wa genjiten de shousai o haaku dekite orimasen node, kakunin no ue go-renraku itashimasu. Sur ce point je n’ai pas encore le détail, donc après vérification je vous recontacterai.

Exemple 8: Question en retour 入社にゅうしゃまでに学まなぶべき点てんをご教示きょうじいただけますでしょうか。 Nyuusha made ni manabu beki ten o go-kyouji itadakemasu deshou ka. Puis-je demander des conseils sur ce que je devrais étudier avant d’intégrer l’entreprise ?

Exemple 9: Clôture de l’entretien 本日ほんじつは貴重きちょうなお時間じかんをいただき、誠まことにありがとうございました。 Honjitsu wa kichou na ojikan o itadaki, makoto ni arigatou gozaimashita. Merci beaucoup d’avoir accordé votre temps précieux.

Exemple 10: Sortir de la salle 失礼しつれいいたします。 Shitsurei itashimasu. Je me retire.

Simulation Complète d’Entretien

Situation : Un candidat pour un poste de 営業えいぎょう rencontre un intervieweur de 人事じんじ.

1) Entrer dans la salle

A (Candidat) : 失礼しつれいいたします。

B (Intervieweur) : どうぞお掛かけください。

A (Candidat) : ありがとうございます。失礼しつれいいたします。

2) Ouverture

A (Candidat) : 本日ほんじつはお時間じかんをいただき、ありがとうございます。田中たなかと申もうします。

Catégories de keigo principales :

• いただき : KI
• 申もうします : KII
• ありがとうございます : 丁寧語ていねいご

3) Question : motif de candidature

B (Intervieweur) : 志望しぼう理由りゆうを教おしえてください。

A (Candidat) : 貴社きしゃの海外かいがい展開てんかいに強つよく魅力みりょくを感かんじております。前職ぜんしょくで培つちかった提案ていあん営業えいぎょうの経験けいけんを生いかし、貢献こうけんしたいと考かんがえております。

4) Question : forces

B (Intervieweur) : ご自身じしんの強つよみは何なんでしょうか。

A (Candidat) : 課題かだいの整理せいりと実行じっこうの速はやさです。前職ぜんしょくでは納期のうき遵守じゅんしゅを徹底てっていしてまいりました。

5) Question en retour du candidat

A (Candidat) : 入社にゅうしゃまでに準備じゅんびすべき内容ないようがあれば、ご教示きょうじいただけますでしょうか。

B (Intervieweur) : 商品しょうひん知識ちしきと業界ぎょうかい動向どうこうを見みておいてください。

6) Clôture

A (Candidat) : 承知しょうちいたしました。本日ほんじつは貴重きちょうなお時間じかんをいただき、誠まことにありがとうございました。何卒なにとぞよろしくお願ねがいいたします。失礼しつれいいたします。

Catégories de keigo principales :

• 承知しょうちいたしました : KII
• お時間じかんをいただき : KI + 美化語びかご
• よろしくお願ねがいいたします : KI + 丁寧語ていねいご

Schémas de Réponse Prêts (Adaptables Immédiatement)

Schéma 1: 自己紹介じこしょうかい bref

本日ほんじつはお時間じかんをいただき、ありがとうございます。[Nom]と申もうします。[Université/Emploi précédent]では[Domaine]を担当たんとうしておりました。本日ほんじつはどうぞよろしくお願ねがいいたします。

Schéma 2: Réponse de 志望動機しぼうどうき

貴社きしゃを志望しぼうした理由りゆうは、[Motif principal]です。前職ぜんしょくでの[Expérience]を生いかし、[Contribution]したいと考かんがえております。

Schéma 3: Réponse sur une force

私わたしの強つよみは[Force]です。実際じっさいに[Situation]で[Action]し、[Résultat]につなげてまいりました。

Schéma 4: Question professionnelle en retour

入社にゅうしゃまでに学まなぶべき点てんがあれば、ご教示きょうじいただけますでしょうか。

Schéma 5: Clôture

本日ほんじつは面接めんせつのお時間じかんをいただき、誠まことにありがとうございました。何卒なにとぞよろしくお願ねがいいたします。

Conseils et Erreurs à Éviter

Étiquette Non Verbale qui Soutient la Valeur du Keigo

Un bon keigo doit être soutenu par un comportement soigné. Dans les entretiens japonais, la langue et l’attitude se lisent comme un seul ensemble.

Liste courte :

• Arrivez 10-15 minutes en avance.
• Frappez trois fois, attendez la réponse, puis entrez.
• Asseyez-vous seulement une fois invité.
• Gardez un contact visuel stable, une posture droite et une voix claire.
• N’interrompez pas l’intervieweur.
• Clôturez avec un salut et l’autorisation de sortir.

Si votre langue est déjà formelle mais vos gestes sont négligés, l’impression professionnelle peut tout de même baisser.

Nouveau Vocabulaire

Pour Conclure

Un keigo solide en entretien d’embauche ne signifie pas utiliser la forme la plus élevée dans chaque phrase. La clé est la bonne fonction, le bon contexte et un registre cohérent.

En bref :

1. Utilisez 丁寧語ていねいご comme base, puis ajoutez KI/KII selon la direction de l’action.
2. Gardez le 自己紹介じこしょうかい court, clair et pertinent.
3. Utilisez un schéma de réponse structuré. Contenu et langue restent forts.
4. Clôturez l’entretien avec des remerciements et une sortie propre.

Quand ces parties deviennent automatiques, le keigo ne semble plus tendu en entretien.

Navigation Pratique :

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Lire Aussi :

• Kenjougo I (Langage Humble Dirigé)
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• Guide Complet du Keigo