Telepon Bisnis Jepang: Skrip & Keigo untuk Menerima dan Menelepon
Banyak pembelajar merasa sudah cukup percaya diri saat chat atau email, tapi langsung panik ketika telepon kantor berbunyi. Wajar. Di telepon, Anda tidak punya waktu lama untuk berpikir, tidak bisa membaca ekspresi lawan bicara, dan harus memilih keigo secara real-time. Kabar baiknya, telepon bisnis Jepang sangat berpo...